注意事項

ラブライブ！サンシャイン!! Aqours 5th Anniversary LoveLive! ～LET'S GO WONDER TRIP～にご来場いただくお客様におかれましては、必ず以下の注意事項をご一読の上、ご来場いただけますようお願い申し上げます。

＜チケットお申込み・ご購入にあたって＞

• お申込み時にチケット販売を行うプレイガイドに入場されるお客様の個人情報を登録していただきます。
• 万が一、会場内で新型コロナウイルス陽性者が確認された場合など、保健所等の公的機関から開示要請があった際にはお客様情報を提供させていただきます。
• 入場者情報の相違をなくすため、チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
• 入場者情報管理の徹底、また入場口でのお客様並びに係員の感染リスク軽減のため、顔認証入場システムを利用したチケット販売を実施いたします。

＜ご来場にあたって＞

• 発熱・咳・息切れ・全身痛、倦怠感、咽頭痛、味覚・嗅覚障害、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔吐などの症状がある場合は、ご来場される前に必ず相談窓口に連絡の上、指示に従って指定された医療機関で受診をお願いいたします。
  各都道府県の帰国者・接触者相談センター(厚生労働省HP) 厚生労働省の電話相談窓口：0120-565653 (フリーダイヤル)
• 上記症状があり医療機関を受診していない方、過去 14 日以内に入管法に基づく『入国拒否対象地域』に滞在歴のある方、新型コロナウイルス陽性判定で自宅待機指示をされている方、陽性者並びに感染疑いがある方と濃厚接触されている方のご入場はお断りさせていただきます。
• 公演日当日に顔登録サイトのマイページに表示される同意書を事前にご確認の上、ご来場ください。
• 公演当日は、3密回避のために分散入場へのご協力をお願いいたします。
  顔登録サイトのマイページに表示される推奨ご来場時間にあわせて会場へお越しください。
• 会場内外におきましては、いかなる密集、トレーディング行為も禁止とさせていただきます。

＜ご入場にあたって＞

• 入場口の端末により、顔認証による購入者情報確認とサーモグラフィーによる非接触の検温を同時に行います。係員の指示に従いご入場ください。
• ご入場時に37.5℃以上のお客様のご入場はお断りさせていただきます。
• 必ずマスクをご着用の上、ご入場をお願いいたします。マスクを着用でないお客様のご入場はお断りさせていただきます。入場後も会場内では常にマスクのご着用をお願いいたします。
• 顔認証入場システムはマスクを着用したままでも認証可能ですが、認識できない場合は端末の前で一時的にマスクの取り外しをお願いする場合がございます。
• 公演日当日に顔登録サイトのマイページに表示される同意書を事前にご確認の上、「同意する」ボタンを押してください。ご入場時に「同意済」の写真付き画面を係員にご提示いただきます。

＜会場・設備について＞

• 本公演入場口は、会場「つま恋リゾート 彩の郷（以下「つま恋」）」の南ゲートとなります。
• 南ゲートからライブ鑑賞エリア（客席）までは通常でも徒歩20分ほどの距離ですが 開演前には混雑が予想され、さらに時間を要する場合があります。時間にゆとりを持ってご来場ください。
• 「つま恋リゾート 彩の郷」には、たくさんの施設(ウォーターパーク、パターゴルフ、森林乃湯など)があります。つま恋の施設も利用しながら1日を楽しく快適にお過ごしください。
  詳しくはつま恋リゾート 彩の郷オフィシャルサイト「遊ぶ＆スポーツ」ページをご覧ください。 つま恋リゾート 彩の郷オフィシャルサイト

＜公演について＞

• 本公演は、スタンディング：立ち位置指定となっております。
  指定ブロック内に、それぞれお客様が立つ位置が予め指定されているチケットとなります。
  チケットに記載されている立ち位置指定番号の位置で観覧いただきます。
• 会場内でステージ等に駆け出す、前方へ押し寄せる、柵を乗り越える、場内や通路を走る、などの行為は大変危険ですので絶対におやめください。またチケットに記載の指定ブロック・立ち位置以外での鑑賞は固くお断りさせていただきます。
  公演中以外の時間帯も、3密を避ける為にお席からの不要なご移動や通路・会場周辺での滞留をお控えください。
• 本イベントは野外イベントです。（雨天決行／荒天中止）
  公演中は雨天の場合でも傘の使用は禁止とさせていただきますので、必ずレインコート等の雨具をご用意下さい。なお、日傘の使用も禁止となります。
• 山間地の為、非常に天気が変わりやすいため、晴れている日でもレインコートやポンチョ等の雨具のご用意をお願いいたします。(使用済みの雨具は必ずお持ち帰りください)
  暑さ対策の帽子、日焼け止めなどのご準備をお願いいたします。当日は木陰などもうまくご利用ください、また、こまめな水分補給をお願いいたします。
  陽が落ちると急に寒くなる可能性がありますので、寒さ対策として防寒着等もご用意ください。
  靴は、舗装されていない土や芝生の上を長い時間立つことや歩くことを踏まえ、履き慣れたスニーカーなどの歩きやすいものの着用をお勧めします。サンダルはお勧めできません。虫除けや簡易応急セット(バンソウコウ等)も各自ご準備の上、ご来場下さい。
• 天災によるトラブル等に関しましては、一切の責任を負いかねます。
• 会場内への花火等の火薬類・自転車・スケートボード・キックボード・簡易プール・水鉄砲・タープ・パラソル・パラソルタープ・複数人掛けのイス・エアーソファー・クーラーボックス・一人用折りたたみ椅子・レジャーシート・ベビーカー・その他法律で禁止されている物品及び他人に迷惑をかけるおそれのある物品の持ち込みは禁止いたします。
  （本公演オフィシャルグッズの「レジャーチェア」のみ会場内にお持ち込みいただけます）
• 飛沫による感染予防の為、公演中の声援はお控えください。
  マスクをしてのご鑑賞にご協力をお願いいたします、また、お客様同士の会話も極力お控えください。
• 会場内、及び会場付近での録音・撮影等は一切禁止させていただいております。そのような行為が発見された場合、退場もしくは公演を中止させていただく場合もございますのでご了承ください。
• 飲酒してのご入場、及び会場内へのアルコール類の持ち込み、場内での飲酒は固くお断りさせていただきます。またソフトドリンクであっても、フタ付きでない物は持ち込みをご遠慮ください。
• 公演中は携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。
• 会場での喫煙はご遠慮下さい。
• 会場付近での出待ち・立ち止まり行為や出演者の追っかけ行為は、近隣のご迷惑になりますので、ご遠慮ください。
• ペットの入場は不可とさせていただきます。（補助犬は除く）
• 付近の道路への車の不法・違法駐車等、近隣の住民に迷惑になる行為は絶対にお止めください。当日は警察のレッカー移動等の一斉取締りも予定されています。
• コンサート終了後は混雑緩和、安全確保の為、規制退場となります。係員の指示があるまでお待ちください。
• つま恋内や会場周辺の草木を傷つける行為は絶対におやめください。
• 客席を含む会場内の映像・写真が公開されることがあります。予めご理解の上、ご来場ください。
• ライブ鑑賞エリアには車イス専用のスペースを設置します。場所等は入場の際に係員にお尋ねください。
  車イス専用スペース、車椅子専用駐車場のご利用をご希望のお客様は、チケットをご購入の上、4月23日（金）16:00 までにサンデーフォークプロモーション静岡Tel：054-284-9999（月〜土：12:00～16:00）にお問い合わせください。
• 問い合わせ先
  

  【チケットに関する問い合わせ】

  イープラス https://eplus.jp/qa/(PC・スマホ共通）

  【公演に関する問い合わせ】

  サンデーフォークプロモーション静岡 Tel：054-284-9999(月〜土：12:00～16:00)

＜お荷物について＞

• 当日、入場時に係員が手袋着用の上、手荷物検査を実施させていただく可能性がございます。カメラ、ビデオカメラ、MD、テープレコーダー、ICレコーダー等の録音録画機器、レーザーポインター、燃料類、大量のライターやマッチ等の可燃性が高いもの、刃物、ハンマー、ドライバー等、凶器として使用される恐れのあるもの、その他スタッフが危険であると判断した物品に関してのお持ち込みは固くお断りさせていただきます。
• 入場口にてお荷物をお預かりすることは出来ませんので、キャリーバックのような大きなお荷物はご来場前に、事前に駅構内のコインロッカー等に予めお預けいただきますよう、ご協力をお願いいたします。（会場内にクロークはございません）
• お荷物の放置は盗難の原因となりますので禁止です。万が一、荷物の盗難があった場合、ライブ主催者・会場・出演者側・運営スタッフ側では一切責任を負いませんのでご注意ください。

＜応援グッズについて＞

• 安全面、視界の妨げ・演出の妨げを考慮し、応援グッズのご使用に関して制限をさせていただきます。ご協力のほどお願いいたします。
• うちわ、メッセージボード、パネル、旗、横断幕、鳴り物（音の出る応援グッズ）など、大小・電飾有り無し問わず、鑑賞の妨げとなりますので、会場への持ち込み、ご使用はご遠慮ください。
• ペンライトやケミカルライト（サイリューム）はご使用いただけます。ただし、著しくまぶしい高輝度タイプの大閃光やウルトラオレンジ等の改造サイリウム等、光が強く明るすぎる物、長すぎて危険と思われる物は、鑑賞の妨げとなりますのでご使用はご遠慮ください。
• ペンライトやケミカルライト（サイリューム）以外の応援グッズのお持ち込みが確認された場合、入り口にてお預かりすることになりますので、予めご了承ください。
  お預かりする際には新型コロナウィルス感染に十分注意し、お預かり・ご返却を行います。
• ペンライトやケミカルライト（サイリューム）をご使用の際は、まわりのお客様の鑑賞を妨げないようご配慮ください。

＜お車・バイクでお越しの方＞

• お車・バイクでのご来場を希望される場合は必ず事前に駐車券・駐輪券（枚数限定）をお買い求め下さい。駐車券・駐輪券をお持ちでないコンサート来場者用の駐車場・駐輪場は一切ございません。必ず公共交通機関（JR・シャトルバス）をご利用下さい。詳細は「アクセス」ページをご確認下さい。
• 会場及び会場に隣接したコンサート来場者用の駐車場・駐輪場はございません。（会場「つま恋 彩の郷」の施設駐車場は開放しません）
• 違法駐車・違法駐輪は、近隣にお住まいの方のご迷惑になると共に当日の運営に大きく影響しますので、絶対におやめ下さい。

＜キャストへのプレゼントについて＞

• 花、手紙、プレゼントなどのお預かりはコロナウィルス感染防止のためお断りさせていただきます。

＜祝花について＞

• ラブライブ！サンシャイン!! Aqours 5th Anniversary LoveLive! ～LET'S GO WONDER TRIP～公演では、新型コロナウイルス対策の一環として、お客様の滞留防止による3密回避、並びに出入り業者の削減を目的に祝い花の受け取りを辞退させていただきます。
  大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

上記の注意・禁止事項並びに主催者が上記に準じる行為と判断した場合は、やむを得ず退場及び入場をお断りする場合がございます。又、その際のチケットの返金はいたしません。
皆様のご協力をお願いいたします。